B1Sales nace en el año 2001 como respuesta a una necesidad que se manifestó en el mercado, ya que se detectó la necesidad de tener en el mercado una solución que permita administrar punto a punto las áreas de marketing, ventas y servicio al cliente y que esta información fuera centralizada y compartida en toda la empresa, también se observó que el patrón del área de ventas era que se tenían grandes debilidades en el seguimiento de ventas pues lo mas común era que se atendían a los prospectos o candidatos más recientes o más interesados y conforme llegaban nuevos, los más viejos iban quedando en el olvido de los vendedores y se estaban dejando ir ventas por falta de seguimiento. Durante los 2 primeros años se realizó un trabajo intensivo de análisis, desarrollo y pruebas, hasta lograr un software estable. También se realizó un esfuerzo importante para la parte de desarrollo en el que se detectó que nuestro modelo debería ser 100% Web bajo el esquema “On Demand” que estuviera en un “Cloud Server” para así hacerlo económicamente accesible para nuestro mercado, ya que esto implica que las empresas no requieran hacer ninguna inversión extra en hardware o software y que puedan accesar a través de Internet y lo adquieran bajo una renta anual. Este modelo de negocios era algo totalmente innovador en esos años y ha permitido que cualquier persona, sin importar dónde se encuentre, puede ingresar a su CRM solamente contando con una computadora y dispositivo con acceso a Internet. B1Sales sale al mercado en el 2003 y desde entonces ha tenido ya varias actualizaciones tecnológicas y funcionales para mantenerse como un CRM de vanguardia que compite uno a uno con cualquier otro CRM del mercado y cada vez tiene mayor aceptación en las empresas. Hemos sido pioneros y lideres tanto en tecnología así como en el modelo de negocios ya que desde 2004 hemos adoptado el modelo de “Cloud Computing” que se predice será para el 2014 el estándar de las soluciones de negocios, sin embargo nosotros comenzamos 10 años antes y a partir de ahí hemos logrado significativas experiencias y mejoras.
Más de 12 años de experiencia enfocados al desarrollo e implementación de soluciones CRM.